“张阿姨，您看这个预包装食品，生产日期和保质期得着重看，要是临近过期得赶紧吃，过期了可千万不能要！” 近日，在县市场监管局投诉接待室，工作人员正拿着食品样品，向前来投诉食品问题的老年人们细致讲解食品消费注意事项，用接地气的方式帮老人们避开消费陷阱。

当天，有位老人因购买到临期未标注的面包、包装破损的酱菜等问题前来投诉，工作人员在耐心处理投诉、协调商家退款赔偿后，特意组织了一场小型 “食品消费课堂”，针对老人日常采购中容易忽略的细节逐一讲解。

“买东西先看‘脸面’！” 工作人员拿起一袋饼干，指着包装上的信息说，不管是预包装食品还是散装食品，都得先看标签 —— 预包装食品要找生产日期、保质期、生产厂家、成分表，还有 “SC” 生产许可证编号，少一样都别买；散装食品比如称重的糕点、卤味，得看商家有没有标注生产日期、保质期和保存条件，没有明确标识的，再便宜也不能要。

针对老人喜欢在早市、社区便利店买食品的习惯，工作人员特意提醒：“遇到‘打折促销’‘买一送一’的食品，别光图便宜，先看是不是快过期了。” 他举例说，有些商家会把临期食品混在正常食品里卖，老人不仔细看就容易买回家，吃不了几天就过期，既浪费钱又可能吃坏肚子，“要是想买临期食品，得算好能吃完的量，而且回家后要按照包装上的要求储存，比如需要冷藏的就得赶紧放进冰箱。”

县市场监管局消保科负责人表示，今后会针对老年投诉群体常态化开展食品消费知识讲解，在处理投诉的同时，帮老人们提升辨别能力和维权意识。“老人消费维权不容易，我们不仅要帮他们解决眼前的投诉问题，更要教他们怎么在平时避免踩坑，让大家买得放心、吃得安心。” 该负责人还提醒，老人要是在食品消费中遇到问题，除了来投诉接待室，也可以拨打 12315 热线，工作人员会第一时间帮忙处理。

 信息来源：奉节县市场监管局